أمازون

أدرك جيف بيزوس إمكانات التجارة الإلكترونية، وكان يعلم أنه يجب عليه بناء أعماله التجارية عبر الإنترنت قبل أن يكتشف كل رائد أعمال آخر ذلك.

لم يكن لدى بيزوس سوى شرط واحد عندما كان يبحث مع زوجته عن منزل للإيجار في سياتل: وجود مرآب.

بدأ العديد من رواد الأعمال الذين كان بيزوس يُعجب بهم أعمالهم من مرائبهم، بمن فيهم ستيف جوبز، الذي أسس شركة آبل مع صديقه ستيف وزنياك في مرآب والديه. ربما كان ذلك مؤشراً لما سيحدث لاحقاً عندما استنفدت أجهزة الكمبيوتر والمعدات الأخرى لشركة أمازون كامل الطاقة الكهربائية المتاحة في المرآب في غضون أشهر.

مازح بيزوس قائلاً إن الكهرباء هي السبب وراء اضطرار الشركات إلى الانتقال من المرائب. وأضاف: “ليس الأمر أنهم ينفد لديهم المكان، بل ينفد لديهم التيار الكهربائي”.

مراجعات أمازون

كانت إحدى أوائل الميزات التي أُضيفت إلى موقع Amazon.com هي إمكانية إضافة التقييمات، والتي برمجها شيل كافان خلال عطلة نهاية أسبوع في يونيو 1995.

ورغم أن كافان وموظفين آخرين في أمازون كتبوا أولى تقييمات الكتب، إلا أنه سرعان ما انضم إليهم آخرون، أو أضافوا لمسة من الفكاهة. فقد ترك المتسوقون تقييمات إبداعية لكل شيء، من أقلام بيك إلى حلوى الدببة. وانتهى أحد التقييمات الطويلة والوصفية لحلوى الدببة الخالية من السكر بهذه العبارة:

“لم يتسببوا فقط في رسوبي في الاختبار النهائي، بل إن المعاناة التي مررت بها هي شيء لا أتمنى أن يمر به أي شخص، ولا حتى أسوأ أعدائي”.

اتجهوا غربًا. كان هذا هو التوجيه الوحيد الذي قدمه جيف بيزوس وزوجته ماكينزي لعمال النقل الذين قاموا بتعبئة شقتهما في مانهاتن صيف عام ١٩٩٤. ووعد بيزوس بالاتصال بهم في اليوم التالي لإبلاغهم بالوجهة المحددة. في سن الثلاثين، كان بيزوس قد استقال لتوه من وظيفته كنجم صاعد في شركة استثمارية بنيويورك. كانت لديه رؤية لإنشاء مكتبة إلكترونية.