كوتلر يتحدث عن التسويق

الوصف

This post is also available in: English (الإنجليزية)

كوتلر يتحدث عن التسويق

تمت ترجمة الكتاب من خلال مكتبة جرير

كتاب “كولتر يتحدث عن التسويق” من تأليف عميد التسويق في العالم فيليب كولتر.

يحتوي هذا الكتاب على نصائح مبتكرة وفعالة في مجال التسويق وفيه أحدث الأفكار حول كيفية العثور على العملاء وكسبهم والاحتفاظ بهم.

فهو كتاب رائع عن التفوق في التسويق ومنه تنبع العديد من الاستراتيجيات، والتكتيكات، والخطوط الإرشادية العامة لتحسين فعالية التسويق وقيمة العميل.

كما يحوي الكثير من الأفكار العميقة المثيرة، والحلول المبدعة التي ترشد المديرين التنفيذيين الذين يواجهون تحدي العملاء.

وهذا الكتاب يشبه تلقي دورة رفيعة المستوى من أستاذ التسويق الأول على مستوى العالم. إذ فيه الكثير من الأفكار العملية حول التسويق الحديث خاصة. والمؤلف فيليب كوتلر عاشق محترف للتسويق فقد عمل في هذا المجال لفترة امتدت ثمانية وثلاثين عاماً وما يزال يزاول هذه المهنة منذ الستينيات وقد استعانت به عدة شركات واعتمدت استشاراته منها: شركة إيه تي آند تي AT&T وآي بي أم IBM ومصارف عديدة

هناك العديد من الاستراتيجيات التى بدأ بها كوتلر كتابه لتحقيق الأرباح منها التعويل على الجودة، أو خفض الأسعار، أو تلبية احتياجات العميل فور ظهورها أو قبل ظهورها، ودخول الأسواق الواعدة بنمو كبير، او عن طريق الابتكار، أو النمو والتطور المستمر.

يرى كوتلر أن جميع المزايا التنافسية حتى بمعايير ’بورتر’ هى مزايا قابلة للتقليد فيما عدا واحدة، وهىالقدرة على التعلم والابداع المستمر.

يعيد كوتلر التحدث عن العملية التسويقية الاحترفية بدئاً من البحث (Research) ثم تقسيم السوق والاستهداف وتكوين صورة المنتج (STP)، ثم تطوير المزيج التسويقى المناسب (MM)، و ثم التنفيذ (I)، وأخيراً الرقابة (Control).

بحث كوتلر فى هذا الكتاب فى كيفية إيجاد الفرص التسويقية، واعتبر أن إيجاد الفرصة التسويقية و تحويلها إلى منتجات وخدمات تحقق الإشباع للعملاء لهى الوظيفة الرئيسية لمديرى التسويق، وإذا لم يحققوا هذه المهمة بكفاءة فعليهم بترك أماكنهم فوراً.

ينتقل بعدها كوتلر إلى عديد النقط الهامة تسويقياً بما فيها كيفية صياغة الخريطة التسويقية عملياً وإدارياً..، و لم ينسى أساليب التسويق الحديثة وفى مقدمتها التسويق الالكترونى..

فيليب كوتلر

مواليد 27 مايو 1931 في شيكاغو.

بروفيسور في التسويق الدولي من إي & جي جوهانسون وديتنغوشيد بمدرسة كيلوغز للإدارة بجامعة نورث وسترن في إلنوي.

أنجز درجة الماجستير من جامعة شيكاغو والدكتوراه من معهد ماستشوتس للتقنية ، وكان كلاهما في الاقتصاد.

بعد الدكتوراه درس علم الرياضيات في جامعة هارفارد والعلوم السلوكية في جامعة شيكاغو.

أختير من مجلة فاينانشال تايمز في عام 2001 كرابع أهم مفكر في مجال الإدارة، جاء ترتيبه بعد كل من : بيتر دراكر، بيل غيتس ، جاك ولش.

في عام 2008 إختارته مجلة وول ستريت كسادس أكثر المفكرين تأثيراً في مجال الأعمال.

كوتلر يعمل كمستشار لعدة شركات أمريكية كُبرى مثل آي.بي.إم ، ميشلان ، البنك الأمريكي ، جينرال إلكتريك ، موتورلا .

استشاراته في مجال الاستراتيجيات التسويقية ، التخطيط والتنظيم في إدراة التسويق ، التسويق الدولي.

يقوم كوتلر بإجراء حلقات نقاش ومحاضرات في مختلف دول العالم.

يعد كتابه (إدارة التسويق) بطبعاته الإثنى عشر الكتاب الأساسي لتدريس التسويق في العديد جامعات العالم ، كما ترجم إلي العديد من اللغات.

This post is also available in: English (الإنجليزية)