كيف يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولاً في قرارات التسعير، وما هي الفرص والتحديات والمخاطر التي تجلبها هذه التحولات.
يستكشف كتاب "التسعير في عصر الذكاء الاصطناعي" تطور قرارات التسعير، مع التركيز بشكل خاص على التطورات الحديثة. ففي عصر البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، شهدت استراتيجيات التسعير تحولاً جذرياً. فعلى سبيل المثال، في التجارة الإلكترونية، أصبح بالإمكان تعديل الأسعار كل بضع ثوانٍ، وتخصيصها وفقاً لاحتياجات كل مستخدم أو فئة محددة، وتحسينها بدقة متناهية. هذا التحول لديه القدرة على إحداث تغيير جذري في قرارات التسعير على نطاق غير مسبوق.
يبدأ المؤلف ماكسيم كوهين بتتبع تاريخ وأهمية قرارات التسعير. ويركز على التغيرات التحويلية التي شهدها العقد الماضي، مسلطاً الضوء على كيفية قلب البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي لاستراتيجيات التسعير التقليدية رأساً على عقب.
يتناول الكتاب أيضاً الأساليب النفسية والسلوكية المستخدمة للتأثير على سلوك المستهلك من خلال التسعير، وكيف تُحدث التطورات الحديثة في الذكاء الاصطناعي - والذكاء الاصطناعي التوليدي - ثورة في ممارسات التسعير، مما يُمكّن المديرين من أتمتة القرارات وتحسينها وتخصيصها على نطاق واسع. وأخيراً، يناقش التحديات والمخاطر المرتبطة بهذه الابتكارات، بما في ذلك المخاوف الأخلاقية مثل الممارسات الاحتكارية، وحماية المستهلك، وقضايا التمييز.
