التعامل مع من لا تطيقهم

الوصف

This post is also available in: English (الإنجليزية)

حياتك اليوم، وبفضل التكنولوجيا، أصبحت مكتظة بأشخاص لا يمكنك احتمالهم، كما أنهم يستطيعون أن يجعلوا حياتك مليئة بالضغوط وخالية من البهجة، وفي أسوأ تقدير، فإن همهم الحيلولة دون أن تحقق أهدافك، لكن الأخبار السعيدة هي أن باستطاعتك أن تخرج أفضل ما في هؤلاء من سلوكيات، بقراءتك هذا الكتاب الذي حقق الرقم القياسي في المبيعات، فهو بأسلوبه المبدع والموثوق الذي اعتمده د. برينكمان ود. كيرشنر، يعلمك كيفية التعامل مع الأشخاص ذوي الطباع الصعبة من خلال تحديدك أكثر من عشرة سلوكيات غير مرغوبة، وكيف تتعامل مع كل منها، تحديد الأشخاص ذوي الطباع الصعبة، ولماذا يتصرفون بالطريقة التي يتصرفون بها، معرفة كيف تكون مقنعاً وتستخدم تأثيرك، وكيف تنمي مهارات تحمل المسؤولية التي تحوّل الصراع إلى تعاون.

إن الناس غير المرغوب فيهم هم أولئك الناس الذين يصعب التعامل والتفاعل معهم.. الذين لا يعملون ما تريدهم أن يعملوه، أو يعملون ما لا تريدهم أن يعملوه، فلا تعرف ماذا تعمل معهم.

حسنا!! يجب أن لا تكون ضحية لهم بعد الآن، إنك لا تستطيع تغيير طبيعة هؤلاء الناس لكنك تستطيع  التحدث معهم بطريقة من شأنها أن تجعلهم يغيرون ما بأنفسهم ـ إنها مسألة معرفة كيفية التعامل معهم عندما ينحون نحو السلوك السى.

وفي هذا الكتاب نتعرف على، ما هى الشخصيه الصعبة؟ كيف تتعامل مع الشخصية الصعبة؟

إذا اردت أن تتعامل مع الشخصية الصعبة فيجب عليك أولاً أن تفهم ما يجعلها صعبة عن طريق فهم أكثر لتلك الشخصية.

إليك قائمة الاصناف العشرة من الناس غير المرغوب فيهم:
( الدبابة المدرعة- القناص- القنبلة اليدوية- المتعالم الذي يدعي المعرفة- المغرور – الإمعه الذي يقول ما لا يفعل- المتردد- الشخص العدمي/ اللا مبالي – الشخص السلبي/ الرافض- الشاكي / الباكي)

للمزيد من الكتب، زوروا منصة الكتب العالمية

This post is also available in: English (الإنجليزية)