كيف تفوز في أي مفاوضات

الوصف

This post is also available in: English (الإنجليزية)

يتناول الكتاب أفضل طرق للفوز في مفاوضات، كتاب قيم يحتوي على أكثر المفاوضات التى تحدث في حياتنا اليومية مع أهم النصائح و الخطوات الواجب اتباعها.

الكثير منا لا يستطعون حل المفاوضات لصالحهم ودائما ما يخسرون وذلك لأننا لا نعرف قواعد اللعبه فيجب أن تكون على دارية تامة بقواعد اللعبة وأن تجعلها في صالحك. يجب أن يكون لديك لمسة سحريه بارعة التأثير على من حولك لكى تستطيع الفوز بهم القدرة على إقناع الآخرين بما تريد وكيفية التعامل معهم.

ودائما ما تجعل أفكارك التى تطرحها لا تقاوم بحيث ينصت لك الاخرون وأنت تتحدث. والأهم هو فهم الشخص الذى أمامك في كيفية اتخاذ قراراته وعن إدراكه الأمور. هكذا تستطيع أن تفوز في أى مفاوضات.

مهارات التفاوض

التفاوض عملية مستديمة يقوم بها الإنسان منذ ولادته وحتى مماته.  فنحن نتفاوض في اليوم عدة مرات على عدة موضوعات. نتفاوض عند شراء سلعة ونتفاوض مع عائلاتنا ومع أولادنا ومع مديرينا وموظفين. وكمديري ومديرات مدارس نتفاوض مع المدرسين وأولياء أمور الطلبة والطالبات، مع الطلبة والطالبات ومع الأجهزة الحكومية التي نتعامل معها. فالتفاوض هو عملية التخاطب والاتصالات مع الطرف الآخر للحصول على ما نريد. والهدف هو كيف نجعل من عملية التخاطب هذه عملية ناجحة بحيث نحقق حلولا مرضية لموضوعات التفاوض. هذا هو ما سنبحثه في هذه الوحدة.

تعريف التفاوض :

التفاوض هو عملية التخاطب والاتصالات المستمرة بين جهتين للوصول إلى اتفاق في حالة وجود نقاط اتفاق واختلاف بين مصالح الطرفين .

الاستراتيجيات المختلفة للتفاوض :

1. التفاوض للحصول على الفائدة كاملة – إما الكل أو لا شيء.
2. التفاوض عن طريق توسيع دائرة الفائدة الوصول لحلول تحقق مصالح الأطراف المعنية – وخاصة على المدى البعيد.
3. التفاوض عن طريق توسيع دائرة الفائدة والوصول لحلول تحقق مصالح الأطراف المعنية مع الاحتفاظ بجزء ذو قيمة من الفائدة التي تعم الجميع.

This post is also available in: English (الإنجليزية)