كيفية الاختلاف بشكل أفضل

في هذا الكتاب "الرائع" (آرثر بروكس) و"المناسب للزمن والخالد" (آدم غرانت)، تكشف جوليا مينسون، الأستاذة الرائدة في كلية هارفارد كينيدي وعالمة السلوك، عن السر غير البديهي لحياة أقل دراما وتأثيرًا أكبر. نحن في أزمة خلاف. يفضل الشخص العادي الذهاب إلى طبيب الأسنان بدلاً من إجراء محادثة لمدة عشرين دقيقة مع شخص يختلف معه بشدة. ومع ذلك، فإن الخلاف أمر لا مفر منه وضروري لكل شيء، بدءا من اتخاذ القرارات في الداخل إلى إدارة شركات مبتكرة ورشيقة إلى حكم المجتمعات الديمقراطية. في كتابها "كيف نختلف بشكل أفضل"، تستفيد مينسون من عقود من البحث في فهم سيكولوجية الخلاف وصلته بالمفاوضات، وحل النزاعات، وصنع القرار، وتكشف عن المهارة الخفية التي يتقاسمها أفضل الوسطاء والمفاوضين: إظهار التقبل لوجهات النظر المتعارضة. يُظهر العلم أن الأفراد المتقبلين لا يقاتلون أقل فحسب، بل ينجزون أيضًا المزيد من العمل - فهم صناع قرار أفضل، وصانعو سلام أفضل، ونعم، مؤثرون أفضل من بقيتنا. من خلال الأبحاث الأصلية ودراسات الحالة، سيوضح لك كتاب "كيفية الاختلاف بشكل أفضل" سبب عدم نجاح استراتيجيات الإقناع التقليدية كما تعتقد، وكيف يمكنك التغلب على الانقسام والوصول إلى نتائج أفضل ببساطة عن طريق استخدام استراتيجيات التقبل، وأن الاختلاف بشكل أفضل هو "مهارة" يمكن أن نتعلمها جميعًا لتطبيقها في المنزل، وفي العمل، ومع جيراننا.