مشاكل

توقف عن ترك نفس المشكلات تستنزف طاقتك وأرباحك. تحل الشركات الكبرى المشكلات عند ظهورها وتجعلها تختفي إلى الأبد، وهذا الكتاب يوضح لك بالضبط كيف تصبح واحدة منها. مع معاناة السوق اليوم من عدم اليقين الاقتصادي، تحتاج الشركات إلى التخلص من أي شيء يبطئها. إن القدرة على معالجة المشكلات وجهاً لوجه لم تعد أمرًا رائعًا فحسب، بل إنها ميزتك التنافسية عندما تصبح الأمور صعبة. إن أكبر وباء يصيب الشركات اليوم هو الفشل في حل المشكلات بسرعة وبشكل دائم. تتعثر معظم الشركات في اجتماعات لا نهاية لها تعيد صياغة نفس المشكلات دون حل، مما يخلق ثقافة الإحباط والركود. _القضايا_ تكشف عن العلاج: نظام أثبت كفاءته وتستخدمه عشرات الآلاف من الشركات لإزالة الاحتكاك وتسريع النمو وإشعال العظمة. يوضح لك المؤلفون مارك أودونيل وسو هوكس وجيل يونغ كيفية إحداث ثورة في مؤسستك من خلال: - إتقان أداتين أساسيتين للتعامل بشكل منهجي مع أي تحدي أو فكرة أو فرصة أو عقبة في العمل - بناء ثقافة عالية الثقة وفهم كيفية خلق الأمان النفسي حيث يمكن للفرق مناقشة الأفكار وتحديها بشكل علني دون أخذ الأمور على محمل شخصي، مما يؤدي إلى قرارات أفضل - الوصول إلى جذور المشاكل بسرعة وحل الأسباب الحقيقية للاحتكاك بدلاً من مجرد معالجة الأعراض - تحويل ثقافة الاجتماعات لتحويل الاجتماعات الدورية المملة إلى اجتماعات مثمرة مدتها 90 دقيقة تحل باستمرار 5-15 مشكلة في الأسبوع - تمكين كل عضو في الفريق ليكون خبيرًا في حل المشكلات، وإنشاء قادة على كل المستويات. تم بناء هذه المنهجية على أساس نظام تشغيل ريادة الأعمال (EOS)، وقد ساعدت فرق القيادة على إيجاد حلول سريعة لكل مشكلة تنشأ. ستتعلم كيفية بناء ثقافة الانفتاح والمساءلة الصادقة، حيث تقوم الفرق بمهاجمة المشكلات معًا بدلاً من الاختباء منها.