يؤكد إثنان من أبرز علماء السلوك على ضرورة رفض سياسات "التوجيه غير المباشر" والتوقف عن إلقاء اللوم على الفشل الشخصي في إخفاقات المجتمع .
يقول دارون أسيموغلو، الحائز على جائزة نوبل ومؤلف كتاب "السلطة والتقدم": "ممتاز. درسٌ نموذجي في كيفية دمج علم النفس الفردي مع المؤسسات، لتشجيع الناس على المشاركة في إيجاد حلول لمشاكلنا الملحة عبر العملية الديمقراطية".
قبل عقدين من الزمن، انطلق علم الاقتصاد السلوكي من الأوساط الأكاديمية إلى أروقة السلطة، على جانبي المحيط الأطلسي، واعدًا بأن تصحيح التحيزات الفردية قد يُسهم في تغيير المجتمع. كان الأمل معقودًا على أن تتمكن الحكومات من تبني نهج جديد لمعالجة أعمق تحديات المجتمع، بدءًا من التخطيط غير الكافي للتقاعد وصولًا إلى تغير المناخ، وذلك بتوجيه الناس بلطف، ولكن بذكاء، لاتخاذ خيارات تصب في مصلحتهم ومصلحة الكوكب. كان الأمر برمته مريحًا للغاية، ولكنه زائف.
فكما يُبين عالما السلوك نيك تشاتر وجورج لويوينشتاين في كتابهما "الأمر متروك لك" ، نادرًا ما تُجدي التوجيهات غير المباشرة نفعًا، بل تُصرفنا عن السياسات الناجحة. على سبيل المثال، لا يُسهم الحثّ على التحوّل إلى الطاقة النظيفة في خفض انبعاثات الكربون، بل يُشتّت الانتباه عن التحدي الحقيقي المتمثل في بناء اقتصاد منخفض الكربون.
يُبيّن كتاب "الأمر متروك لك" كيف استخدم الأثرياء وأصحاب النفوذ مرارًا وتكرارًا حيلةً بارعة: إلقاء اللوم على الأفراد في المشاكل الاجتماعية، مع تواطؤ غير واعٍ من قِبل الاقتصاد السلوكي، بينما يمارسون الضغط ضد التغييرات النظامية التي يُمكن أن تُساعد بالفعل. بدلًا من محاولة "إصلاح" ضحايا السياسات الخاطئة، يتطلب التقدم الحقيقي إعادة صياغة القواعد الاجتماعية والاقتصادية لتحقيق الصالح العام.
